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 信件内容 |
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| 流水号 | 20230608001 | ||
| 标 题 | 大学城图书馆问题 | ||
| 姓 名 | m*** | ||
| 邮 箱 | t********7@sina.com | ||
| 发件IP | ************ | ||
| 写信时间 | 2023年06月8日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的领导：您好，我是momo，本momo不是一个人，是上百上千的在校考研、考公学生，距离考研、考公考试时间还有半年左右的时间，我们选择在图书馆进行备考，一是为了方便学习，有足够良好的环境，二是信任学校能给我们足够安心、舒服的环境去学习。但是根据近日来的学习体验，我们感到非常失望。失望原因如下： ①没有给考研考公的同学固定位置相信各位领导都有过考研考公的类似经历，每个学生所需要看的书、购买的资料非常多，很多同学会带上这些资料去图书馆学习，长期以往，会给学生带来非常不好的体验，为何建校72年来，一直未设有研修室或者自习室在或者考研考公固定位置。之前也想过在教室学习，但我们学校的教室一直都是刚下课就有管理人员赶人，说要锁门，请问教室只能用来班级上课吗？说句不好听的，我们每天都像奔走在钢丝上，每天都在发愁自己的学习书籍放在哪才不会被清理。 ②图书馆空调开放规则不明确冬天，我们在图书馆不知道什么时候才能开暖气，夏天，也不知道图书馆什么时候才开，我们上网搜集了许多信息，并没有看到相关文件条例，只在别的同学发出同样问题后，某位领导给予的回复中得知，当天最高气温低于10℃才会开放暖气，那么夏天呢？ ③图书馆插座不通电问题大学城校区建校也有五六年了，具体时间我们未搜集到，不知道为何图书馆的插座通电覆盖率如此之低，很多地插，普通插座均未通电，三楼有一半区域没有一个插座是通电的，根据进出图书馆的数据（图书馆门口的机器显示），每天有上千个学生进出，这样算下来通电的插座与人数根本无法实现一对一或者正常使用。其次，有很多学生自带了插板使用，被某些老师看到斥责，说影响学习环境的美观，倘若每个桌子都有通电的插座，那么我们何至于一个接一个的插板呢？ ④图书馆校园网信号问题自从上一次全校停电三天，图书馆校园网的信号一日不如一日，时常刚连上就断掉，或者显示该网络无法使用，该网络不可上网，我们不知道我们每个月交几十上百的校园网账号电话费究竟有什么作用，如果我们有足够的流量支撑我们去学习，我们何必用校园网？如果我们购买了校园网账号，却得不到正常的使用，那我们为什么还要买呢？解决办法： ①图书馆设立专项固定位置可参考某财经大学的做法，在微信公众号等官方平台发布考研考公专项位置申请表通知，让想要获得固定位置的同学填写申请，当然你们会考虑是不是所有人都会去申请，以造成乱象，我们认为，在申请表上添加严格的管理制度，例如，申请人需在固定位置上一星期不低于五天的学习，每次学习时长不低于5小时，外加如果巡查老师检查到有三次以上不在位置上，可取消改位置的使用权。（请不要再说图书馆设立了置物柜，30个柜子，请问，贵民大难道只有30个人考研考公上岸吗？）或者专门开设一个楼层供“三考”学生复习。 ②图书馆空调开放原则可以在图书馆大门口，楼梯间，电梯间贴上详细的规则以供学生知晓，这样能让绝大部分学生知道什么时候能开什么时候不能开，也不至于怨声滔天，影响学校学习氛围。 ③图书馆插座通电问题我们都知道学校经费可能有点紧张，插座通电暂时覆盖不了图书馆所有楼层，但是能不能跟巡查老师在对学生进行劝导说明的时候不要那么偏激，我们知道插板摆在桌子上很难看，但是我们也没有办法，笔记本电脑、手机、平板、耳机等等都需要充电，充电线一多看起来确实很不美观，但是我们会尽力理清楚，以确保用电安全，希望学校早点通电吧。 ④图书馆校园网信号问题根据以往的回复来看，各领导回复信息时会说已联系相关部门进行维修等等，但是没有明确时间和后续进展，希望此次问题能得到尽快解决，各领导能够亲自或者指定相关部门人员来到图书馆每一层楼，每一个区域进行链接校园网，并使用，亲自体验该问题是否存在。事实胜于雄辩。以上问题不是我们刁钻，这是长时间存在的并一直未得到妥善处理的问题，望领导能真的对此给予重视，感谢！ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学您好，来信收悉。图书馆、数据与信息中心回复如下： 日博体育,日博体育网址没有给考研考公的同学固定位置的问题，图书馆结合两校区实际，为最大化利用图书馆有限的空间资源，花溪校区逸夫图书馆因仅有一千多个座位，设置有考试（考研为主）专座；大学城校区思雅图书馆目前有近四千个座位，经调研发现座位较为充足，因此未设置考试专座。鉴于读者物品存放不便的问题，图书馆已着手申请采购存包柜，未读者提供便利。日博体育,日博体育网址你提出的“设立专项固定位置”的意见，图书馆将进一步调研，明确措施。 日博体育,日博体育网址图书馆空调开放规则不明确的问题，图书馆会尽快公布空调开放规则，请读者关注监督，并及时反馈意见。 日博体育,日博体育网址图书馆插座不通电问题的问题，为给师生提供更加优质的阅读、学习体验，图书馆目前在公共阅览区施工增加照明设施（阅览桌配置台灯，吧台阅览区安装吊灯），部分楼层（三楼全部）地插等施工尚未完成，考虑安全问题，暂时未供电。图书馆已督促安装师傅尽快施工，届时图书馆将全部排查、维修所有插座。 |
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| 处理对象 | 校长 | ||
| 处理时间 | 2023年06月14日 | ||
